iPhone 7系列用户可获苹果赔偿：音频问题终得解决

2024-07-04 04:46:03 分类：小程序 阅读(5421)

CSS站长资源（ChinaZ.com）5月17日 消息:近日，系列一场关于iPhone7和iPhone7Plus音频问题的用户音频集体诉讼案终于落下帷幕。

据悉，可获在2016年9月16日至2023年1月3日期间，苹果赔偿若消费者曾拥有这两款手机并遭遇音频问题，问题向苹果公司提出过投诉，解决那么他们现在有机会获得最高不超过349美元的系列赔偿。

值得注意的用户音频是，此次赔偿的可获截止时间是美国东部时间6月4日星期二的上午2:59。这意味着，苹果赔偿符合条件的问题用户需要在这一时间点前提交相关申请，以获取应有的解决赔偿。

根据和解条款，系列那些因手机音频问题向苹果公司支付过维修或更换费用的用户音频用户，将有机会获得最高349美元的可获赔偿。而对于那些报告了问题但未支付维修或更换费用的用户，其最高赔偿额度为125美元。同时，符合和解条件且获得批准的苹果用户，其最低赔付金额将不低于50美元。

回顾此次事件，自2016年iPhone7和7Plus上市以来，一些用户遇到了音频方面的问题，如通话中无法听到声音等。因此，一群机主对苹果公司提起了集体诉讼，他们认为这些问题与音频IC芯片有关，属于设计和制造上的缺陷。

而对于苹果公司而言，此次事件也为其带来了宝贵的经验和教训，提醒公司在未来的产品研发和生产中更加注重用户体验和产品质量。