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蜜雪冰城就重庆空包致歉:闭店整改 10倍赔偿
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简介快科技5月3日消息,近日电竞代打圈大神胖猫”在重庆去世,网友自发给他送外卖祭奠。多名热心网友为胖猫点奶茶放在江边,却发现蜜雪冰城”等品牌送的是空包,引发热议。今晚,蜜雪冰城官微发布声明,回应重庆外卖空 ...
快科技5月3日消息,蜜雪近日电竞代打圈大神胖猫”在重庆去世,冰城闭店倍赔网友自发给他送外卖祭奠。重庆致歉整改
多名热心网友为胖猫点奶茶放在江边,空包却发现蜜雪冰城”等品牌送的蜜雪是空包,引发热议。冰城闭店倍赔
今晚,重庆致歉整改蜜雪冰城官微发布声明,空包回应重庆外卖空包”事件:
感谢大家的蜜雪监督,我们对胖猫”的冰城闭店倍赔遭遇深感痛心,也对门店的重庆致歉整改行为表示愤怒和遗憾。
了解到相关情况后,空包我们的蜜雪市场经理对涉事订单进行了逐一核实,经过现场询问及监控调取,冰城闭店倍赔发现有个别门店存在不按标准出餐的重庆致歉整改情况。
这一行为违反了蜜雪冰城的出餐标准,也严重背离了蜜雪冰城的核心价值观,欺骗了消费者感情,我们将严肃处理,绝不姑息。
目前,我们已要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉,并予以10倍订单金额的赔偿。我们也会以此为戒,坚决杜绝此类事件再次发生。
再次向胖猫”和大家道歉,愿逝者安息。
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