高铁少一节车厢致近百乘客无座站了6个小时 官方回应

2024-07-04 04:19:01 分类：电商 阅读(8)

2月2日消息，高铁据媒体报道，少节时官有网友反映称，车厢G1265次列车少了一节车厢，致近座站导致近100位乘客没有座位可坐。百乘

对此，客无@铁路青岛站 官方微博进行了回应:

近日，高铁网传G1265次列车因更换车辆，少节时官导致部分旅客无座。车厢经核实，致近座站2024年2月1日由青岛北至延吉西的百乘G1268/5次列车临时发生故障，为确保旅客出行安全，客无铁路部门紧急启动备用车辆，高铁由于车型变更，少节时官原列车定员1102人，车厢变更后定员为1005人，减少席位97个，导致部分乘客没有座位。

针对上述情况，列车乘务人员全力做好席位置换和安抚工作，优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车，动员双人席位按三人就座，尽最大可能安排旅客，并做好解释工作，争取谅解。当晚列车顺利抵达终点站。

由此给旅客带来的不便，铁路部门深表歉意。

据了解，目前，高铁车厢一般为8节和16节，8节可通过重联组成16节，还有17节版。

以复兴号为例，一般载客人数为:8节:576人，16节:1193人，17节:1283人。